Protection d'écran film hydrogel Samsung Galaxy S

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Samsung Galaxy S8
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Customer Reviews

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J
Jean-Marc V.
Très mécontent

Produit inutilisable et de très mauvais qualité
J'ai du le jeter
Je ne recommande pas ce produit

Bonjour Jean-Marc. Merci pour votre retour quant à votre commande ! Je suis sincèrement désolée pour cela. Je vous avais envoyé un email afin que l'on trouve une solution ensemble et que l'on puisse satisfaire votre achat. Je reste dans l'attente de votre réponse, n'hésitez pas à me recontacter. Sylvie, Service Client.

C
Cécile M.

J'avais donné mon avis à la pose. Ça fait quelques jours et ça bulle sur les bords.
Le pire c'est les micro-rayures. Je préfère un protège écran résistant avant tout et garder le plaisir des pixels.

Bonjour Cécile et merci pour votre retour concernant le produit! Je suis navrée de savoir que l'installation du produit vous a posé problème! La pose est effectivement délicate, nous vous conseillons de bien prendre le temps de lire les instructions fournies avant de procéder à la pose. Il suffit de bien nettoyer la surface de l'écran de votre appareil et d'enlever la poussière pour que la protection s'applique correctement et pour que les bulles n'apparaissent pas. Sachez que cette protection contient deux couches de protection rigides. Il suffit de retirer les deux pour que le produit se pose parfaitement sur l'écran de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter par mail directement si vous avez besoin d'aide ou d'une précision, nous serons ravis de vous aider! Cordialement, Sylvie Service Client

C
Cécile M.

Reçu très vite. Malheureusement, les pré-découpes n'étaient pas faites et je n'ai pas pu suivre le mode de pose. Autre souci : un accroc déjà là qui ne s'écrase pas, en plein milieu. Ça m'embête pas mal, ma pose étant parfaite
Point positif : écran moins brillant donc je peux écrire ce commentaire en plein soleil !
Pas de différence au tactile.
Je n'ai pas l'intention de faire tomber mon tel pour noter la résistance au choc ;-)

Bonjour Cécile et merci pour votre précieux retour concernant le produit! La pose du produit est effectivement délicate, nous vous conseillons de bien prendre le temps de lire les instructions fournies et surtout de bien nettoyer la surface de votre appareil avant de procéder à la pose. Sachez que cette protection contient deux couches de protection rigides. Il suffit de retirer les deux pour que le produit se pose parfaitement sur l'écran de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter par mail directement si vous avez besoin d'aide ou d'une précision, nous serons ravis de vous aider! Cordialement, Sylvie Service Client

y
yohann H.

Jétais enchanté lorsque j'ai reçu le produit car tout est fait pour que le film soit parfaitement placé. Par contre après 15 jours d'utilisation il est déjà décollé dans un coin .. une vraie cata

Bonjour Yohann. Merci pour votre retour quant à votre commande ! Je suis sincèrement désolée pour cela. Je vous avais envoyé un email afin que l'on trouve une solution ensemble et que l'on puisse satisfaire votre achat. Je reste dans l'attente de votre réponse, n'hésitez pas à me recontacter. Sylvie, Service Client.

M
Mélina M.

Ce n'est pas un écran en gel, il s'agit d'un film plastique.

Bonjour Mélina et merci pour votre retour concernant le produit! Je suis navrée de savoir que l'installation du produit vous a posé problème! Je confirme que cette protection d'écran est bien en hydrogel. La pose est effectivement délicate, nous vous conseillons de bien prendre le temps de lire les instructions fournies avant de procéder à la pose. Sachez que cette protection contient deux couches de protection rigides. Il suffit de retirer les deux pour que le produit se pose parfaitement sur l'écran de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter par mail directement si vous avez besoin d'aide ou d'une précision, nous serons ravis de vous aider! Cordialement, Sylvie Service Client

A
Alexandre V.

Bonjour! Ben, ni photo, ni vidéo, je viens de tout jeter à la poubelle... Ça fait un moment que je l'attends, ce film "hydrogel" pour protéger l'écran de mon nouveau téléphone portable. Je pensais avoir choisir la livraison en relais colis, dans un carrefour market, et, en fait, j'ai reçu un coup de téléphone de la factrice qui me cherchait et ne me trouvait pas à peu près à cette adresse... Premier bug. Enfin rentré chez moi, après avoir demandé qu'on me le dépose dans ma poste, je vais chercher ce colis. J'ai commencé à stresser sur le chemin en déballant le paquet et en lisant le mode d'emploi. Désolé, ça doit être un super produit, quand on sait s'y prendre. Perso, je pense qu'il faut être un ingénieur de la NASA pour poser ça. Le mode d'emploi n'est pas clair, on ne comprend pas exactement ce qu'on fait, le but de la manoeuvre. Du coup, je m'y suis mal pris au départ, j'ai voulu réajuster, mais c'est pire, ça fait des traces et des bulles d'air partout, après, c'est mort. Donc, j'ai tout retiré et jeté à la poubelle. Presque 15 euros pour rien, direct à la poubelle. Snif! Remboursez! ;p

Bonjour Alexandre et merci pour votre retour concernant le produit! Je suis navrée de savoir que l'installation du produit vous a posé problème! La pose est effectivement délicate, nous vous conseillons de bien prendre le temps de lire les instructions fournies avant de procéder à la pose. Sachez que cette protection contient deux couches de protection rigide. Il suffit de retirer les deux pour que le produit se pose parfaitement sur l'écran de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter par mail directement si vous avez besoin d'aide ou d'une précision, nous serons ravis de vous aider! Cordialement, Sylvie Service Client

D
Daniel F.

Une fois posé sur l'écran aprèsavoir suivibles indications fournies, moins de 24h après la pose, il y avait déjà des traces de frottement sur le protège écran semble à la texture d'un plastique froissé. Obligé de le retirer complètement pour avoir une visibilité nette de l'écran du portable.. En gros utilisation du produit moins de 24h. Destination poubelle..😡

Bonjour Daniel et merci pour votre retour concernant le produit! Je suis navrée de savoir que l'installation du produit vous a posé problème! La pose est effectivement délicate, nous vous conseillons de bien prendre le temps de lire les instructions fournies avant de procéder à la pose. Sachez que cette protection contient deux couches de protection rigide. Il suffit de retirer les deux pour que le produit se pose parfaitement sur l'écran de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter par mail directement si vous avez besoin d'aide ou d'une précision, nous serons ravis de vous aider! Cordialement, Sylvie Service Client

A
Aurélie V.

Super bon ecran gel ,je recommande ....

M
Mariana R.

Jai acheté ce film aussi pour un galaxy S9. Je n'ai eu aucun problème sur la pose, c'était parfaitement fait selon les instructions. J'ai déjà testé plusieurs filmes de protection et simplement celui ci ressemble à ceux que j'ai eu qui ne marchent pas du tout sur les telephones avec les bords arrondis. Je croyais acheter un film hydrogel mais il n'est clairement pas souple comme les hydrogel, et même avec une pose parfaite (centrée, sans bulles, suivant les instructions) les bords sont décollés depuis le début. Ainsi, même pas tentée de tester celui que j'ai acheté pour le S8.

Bonjour Mariana et merci pour votre retour concernant le produit! Je suis navrée de savoir que l'installation du produit vous a posé problème! La pose est effectivement délicate, nous vous conseillons de bien prendre le temps de lire les instructions fournies avant de procéder à la pose. Sachez que cette protection contient deux couches de protection rigide. Il suffit de retirer les deux pour que le produit se pose parfaitement sur l'écran de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter par mail directement si vous avez besoin d'aide ou d'une précision, nous serons ravis de vous aider! Cordialement, Sylvie Service Client

M
Mariana R.

Très déçue. Je pensais que ce serait une protection souple (hydrogel) comme suggéré dans la description et comme la dernière que j'avais mais non: on est encore sur une protection rigide, que ne suit pas les bord ronds du téléphone et qui est donc décollée sur les bord dès de début. elle se décolle donc progressivement sur les côtés... je vais devoir acheter une autre de suite (alors que ma dernière en vrai hydrogel m'a duré 1 an et demi). En résumé: ne l'achetez pas, c'est une perte d'argent.

Bonjour Mariana et merci pour votre retour concernant le produit! Je suis navrée de savoir que l'installation du produit vous a posé problème! La pose est effectivement délicate, nous vous conseillons de bien prendre le temps de lire les instructions fournies avant de procéder à la pose. Sachez que cette protection contient deux couches de protection rigide. Il suffit de retirer les deux pour que le produit se pose parfaitement sur l'écran de votre appareil. N'hésitez pas à nous contacter par mail directement si vous avez besoin d'aide ou d'une précision, nous serons ravis de vous aider! Cordialement, Sylvie Service Client

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